企业的战略与文化
2014-2-7 圣轩阁名学网 访问量：
一个企业，战略代表左半脑，文化就代表右半脑。战略是企业的一种活的机制，文化也是企业一种活的机制。如果说战略是主动意识的企业行为，则文化就应该是自主无意识的企业行为。关于战略与文化的关系说法很多，有人说文化是战略的战略，也有人说战略是哥哥，文化是妹妹。不管什么说法，都说明战略与文化是同等重要的，是密不可分的。至于战略与文化如何分工协作，不是一二三四五几条可以简单归纳的。如果要做深入研究，恐怕永远也说不清楚，就像人体左右半脑分工协作一样。但是，至少可以从人体大脑神经运行机制，得到一些基本的启发。
第一，战略和文化是企业不可或缺的两个部分，它们相互依赖，密切协作。战略是企业的显意识行为，文化则是企业的潜意识行为。一个企业必须依靠战略来发展，同时也需要文化来支撑。战略是文化存在和作用的基础，文化是战略前进和发展的依据。制定和实施战略，需要知识，智慧，技能和经验等条件，但为什么制定和实施战略，如何选择最佳战略，采取什么方式实施战略，如何对战略目标和效果进行评价，则必然涉及企业的理念、愿景、使命、精神、价值观等问题，这就需要文化来承担此重任。一个健全完善的企业，一定离不开战略和文化分工协作。因此，企业文化如果被边缘化，被排斥在企业战略层级之外，对企业健康发展是极其不利的。也就是说，企业的战略和文化虽然职责有分工，但在组织上应该是同一个机构，而不是互不相干的两个独立部门，就像左右半脑装在一个头颅里一样。
第二，战略决定企业兴衰，文化也决定企业兴衰。一个优秀的，强势的，先进的企业文化，可以保证企业健康自主运行，不需要企业领导时时刻刻操心劳累。凡是企业文化机制健全的企业，老板都很逍遥自在轻松自如。张瑞敏，马云，韦尔奇等企业领袖，每年大部分时间都在四处演讲活动，不需要时时事事介入企业经营，这就是企业文化在有效发挥作用。相反，那些事必躬亲，日夜操劳的老板，基本上都是因为缺乏企业文化所致。这类企业一旦缺少老板的掌控，立即就会陷入瘫痪和混乱。文化可以让老板从具体事务中解放，将精力和时间放在企业战略等重大问题上。文化也可以让企业超越老板个人局限，保持更长久更深广的发展潜力。
第三，文化作为一种潜意识行为，需要通过不断练习模仿才能形成。一个人学会骑自行车，学会游泳，仅仅依靠背诵口诀，熟记手册是没用的。必须依靠自己的亲身实践，才能将技巧转化为熟练，并且最终成为自主无意识的习惯行为。企业文化也是一样，仅仅依靠书面口头上的理念、使命、愿景、价值观的宣贯是没用的，必须将其转化为员工具体的实际工作当中。要从员工最现实，最具体，最细微，最关心的问题入手，通过制度规章，操作规范等具体措施，落实到员工每时每事的行动当中。所以，那些只是陶醉于“提炼”“宣贯”“落地”的企业文化，对企业经营实际没有任何益处，也形不成真正的企业文化。
第四，战略和文化的实施和运行，需要依靠企业执行与督导双轨体制。如同人体内有躯体运动神经和内脏植物神经一样，执行和督导是保证指令下达、正确执行、信息反馈、纠偏引导的必要条件，两者缺一不可。中国人民解放军很早建立的军事主官与政治委员的双轨体制，就是军队战斗力的最佳保障。阿里巴巴的马云深谙此道，在企业内就建立实施了这种双轨体制。执行与督导双轨制是否存在，是鉴别真假企业文化的试金(续上一页内容)石。没有双轨体制的企业，如同一个独臂英雄，瘸腿好汉，是不可能走得正，行得远的。
总之，战略和文化作为企业的左右半脑，相互依赖分工协作，并且通过执行与督导双轨体制，发挥对企业经营的有效作用。战略需要文化，文化也需要战略。战略是显性管理，文化是隐性管理。过分强调战略，或者过分强调文化，或者非要分出个高低先后，上下雌雄，轻重缓急，尊卑贵贱，都是不合适不正确的做法。战略和文化互相没有导向关系，两者都应该以企业经营实际为导向。既不能为了战略而文化，也不能因为文化而战略。认识这一点非常重要，可以避免在具体实践当中，造成战略和文化形成互相掣肘，彼此制约的尴尬局面，避免使得战略和文化追求理念，脱离实际。
